miércoles, 23 de noviembre de 2011

Despierta tu celular y recibe el doble de tu carga.

Vigencia:

Vigente entre el 17 de Noviembre del 2011 al  31 de Enero del 2.012.
El sorteo se realizará el 14 de Febrero de 2012 a las 3 pm en las oficinas de Digitel.

Beneficios

Con la primera recarga de una tarjeta de voz física o vitual de Bs 20 (Incluye Fe y Alegria) o Bs  30 te obsequiamos un bono único de Bs. 20 adicional a tu recarga  y además participa por fabulosos premios.
  1. Primer Lugar: 1 ZTE Racer UX 850.
  2. Segundo Lugar: 1 ZTE GX 990
  3. Tercer Lugar: 1 ZTE GX 990
  4. Cuarto a Octavo: 5 Portarretratos Digitales LCD de 7¨ para cada ganador.
No se otorgaran bonificaciones por recargas efectuadas en denominaciones distintas a la de Bs 20 y Bs 30.
¿Quiénes Participan? 

Clientes prepago móviles y fijos naturales silentes que no presentan recargas en un periodo de 3 a 6 meses.

Quienes no participan

No participan en el presente concurso clientes Postpago y los empleados y directores de Digitel, sus filiales, matrices o subsidiarias, así como los ascendientes o descendientes en línea directa hasta el cuarto grado de los empleados o directores de Digitel.

Mecánica Promocional
  • Se les enviará un mensaje de texto invitacional a todos los clientes participantes.
  • Para aquellos clientes que recarguen su saldo con tarjetas de voz de Bs. 20 o 30 (recarga física o virtual), se les obsequiará un bono único de Bs. 20 adicionales a su recarga y se les enviará un mensaje de notificación de recarga satisfactoria.
  • Fecha del sorteo: 14 de Febrero del 2.012 a las 3:00pm.
  • En caso de no ser posible el contacto con el ganador, se procederá a seleccionar otro ganador. Esto se repetirá hasta conseguir los Ocho (8) ganadores.
  • Se contactará vía telefónica a los ganadores.
  • Se publicarán los ganadores en la página Web de Digitel.
Nota Legal:

Promoción aprobada por el INDEPABIS. Válida del 17 de Noviembre  al 31 de Enero de 2.012. El sorteo se realizará el 14 de Febrero de 2.012 a las 3 pm en las oficinas de Digitel con la presencia de un notario público. Se sortearán por  3 equipos ZTE y 5 portarretratos digitales.  RIF: J-90701134-3.

Condiciones Generales
  • El bono sólo aplica una sola vez sin importar la cantidad de tarjetas que adquiera en un mismo día.
  • No participan en el presente concurso los empleados y directores de Digitel, sus filiales, matrices o subsidiarias, así como clientes que no estén en la base de datos.
  • Podrán participar todas las personas naturales, mayores de 18 años (con cedula vigente), residentes en territorio venezolano.
  • El premio deberá ser recibido por el ganador y es intransferible.  No podrá ser cambiado por dinero en  efectivo.
  • Los ganadores tendrán 30 días continuos a partir de la fecha en que se les notifique que resultaron ganadores.
  • Sólo se retirarán los ganadores de los premios en Caracas, oficinas de Digitel.

Digitel, entrega los premios de la Promo, Recarga que Digitel se encarga.

Con el objetivo de desarrollar iniciativas que brinden la mejor comunicación y los mejores beneficios a sus usuarios, Digitel entregó los premios de la promoción Recarga que Digitel se Encarga, donde se sortearon 100 bonos de salud, 100 becas escolares y 2 apartamentos
Digitel continúa innovando con promociones y beneficios que mejoran la calidad de vida de sus usuarios del segmento prepago. En días pasados Digitel hizo entrega de los premios de la promoción Recarga que Digitel se Encarga, con la cual los usuarios que recargaron su saldo participaron por 100 Becas de Bs. 5.000,00c/u; 100 Bonos de Salud de Bs. 2.000,00 c/u y 2 apartamentos ubicados en la Urbanización El Solar de la Quinta en Los Teques, Edo. Miranda.

Esta promoción estuvo vigente hasta el 31 de julio de 2011 y aplicaron las tarjetas prepago de Bs. 20,00; Bs. 30,00; Bs. 50,00; Bs. 100,00 y las tarjetas X-cribe Full de Bs. 20,00 y Bs.30, 00. También participaron las Recargas Virtuales de Bs. 20,00; Bs. 30,00; Bs. 50,00 y Bs. 100,00. Con cada recarga, los usuarios acumularon puntos para este sorteo, donde participaron todos los clientes prepago de telefonía Móvil, telefonía fija y BAM a nivel nacional.

Digitel hizo entrega en días pasados tanto de los bonos de salud y las becas escolares como de los apartamentos a los afortunados ganadores, el Sr. Víctor Marín y el Sr. José Martínez, quienes tuvieron la oportunidad de abrir las puertas de su nuevo hogar gracias a esta promoción.

Juan Carlos Sánchez, Vicepresidente de Mercadeo de Digitel comentó:”Estamos muy contentos de haber compartido con los ganadores de la promoción Recarga que Digitel se Encarga, a través de esta iniciativa quisimos brindarle la oportunidad a nuestros usuarios del segmento prepago de poder optar por beneficios tan importantes para los venezolanos como los son la salud, la educación y la vivienda, participando de manera sencilla con sólo recargar el saldo de su línea.”

Con estas iniciativas, Digitel reitera su compromiso con el mejoramiento de la calidad de vida de los venezolanos con beneficios para salud la educación y la vivienda. Para mayor información sobre esta y otras promociones de Digitel visite www.digitel.com.ve o comuníquese al 121 desde su GSM.

miércoles, 16 de noviembre de 2011

InfoGOB

Digitel y su aliado Ogangi empresa líder en comercialización de contenidos, traen a los clientes 412 el servicio de mensajería de texto InfoGob” que brinda  acceso a toda la información de los trámites de las instituciones públicas más visitadas: SAIME, CADIVI, INTT, IVSS, SENIAT, BANAVIH, MPPVH y MERCAL.

Podrás ingresar a InfoGob envíando la palabra INFO al numero corto 25363 y siempre tendrás a la mano la información actualizada acerca de los servicios públicos que necesites.

Solo en Digitel te ofrecemos servicios de información desde la comodidad de tu móvil!!!!
Digitel y su aliado Ogangi empresa líder en comercialización de contenidos, traen a los clientes 412 el servicio de mensajería de texto InfoGob” que brinda  acceso a toda la información de los trámites de las instituciones públicas más visitadas: SAIME, CADIVI, INTT, IVSS, SENIAT, BANAVIH, MPPVH y MERCAL.

Podrás ingresar a InfoGob envíando la palabra INFO al numero corto 25363 y siempre tendrás a la mano la información actualizada acerca de los servicios públicos que necesites.

Solo en Digitel te ofrecemos servicios de información desde la comodidad de tu móvil!!!!

miércoles, 9 de noviembre de 2011

Acelera el futuro con BAM



Navega en Internet con increíbles velocidades, a través de la Banda Ancha Móvil de Tercera Generación de Digitel.
Conéctate a Internet de una manera rápida y sencilla a través de los dispositivos MODEM USB, sin complejos procesos de instalación y en cualquier equipo que desees, bien sea PC o laptop. Solo conecta tu MODEM al puerto USB y automáticamente se realizará la instalación, mediante una aplicación que te guiará durante el proceso y en pocos minutos estarás listo para navegar.
Si quieres conocer más acerca de BAM 3G haz click aquí.

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BAM 3G
Planes
Equipos
¿Cómo Recargar Saldo en tu línea BAM 3G?
Fechas de Renovación de los Planes BAM
¿Cómo Funcionan tus Planes con Renta Básica?
¿Cómo Funcionan tus Planes sin Renta Básica?
Soporte BAM

Paso para el Bloqueo por Robo y Extravío

Paso 1:
  • Solicita el bloqueo de tu línea, a través de cualquiera de los canales de atención que tenemos a tu disposición:

    • 121 o 0212-2805902 Atención al Cliente Telefonía Móvil
    • 131 Atención al Cliente Telefonía Fija
    • 151 Atención al Cliente Corporativo
    • Más de 40 Centros de Atención al Cliente
    • Autoservicio: IVR y 412 en Línea

Paso 2:
  • Solicita el bloqueo de tu IMEI:

    • Conoces tu IMEI, comunícate con:
        - 131 Atención al Cliente Telefonía Fija - 121 o 0212-2805902 Atención al Cliente Telefonía Móvil - 151 Atención al Cliente Corporativo
    • No conoces tu IMEI: tenemos a tu disposición más de 40 Centros de Atención al Cliente.
  • ¿Cómo conocer el IMEI? El IMEI es un serial de 15 dígitos, que aparece reflejado en:
    • La pantalla del equipo al marcar *#06#
    • La factura de adquisición del equipo
    • La caja original del equipo
    • La parte interna del equipo, cerca de la batería
  • Te recomendamos conocer y guardar los datos de tu IMEI en un lugar seguro.

Paso 3:
  • Activa nuevamente tu línea GSM en otro equipo, para que sigas comunicado.

Planes y Servicios Blackberry

Los Servicios BlackBerry permiten enviar y recibir correos en tiempo real y están sujetos a ser usados únicamente con equipos BlackBerry de Digitel.

Para activar los Servicios BlackBerry el cliente Pre-Pago puede realizarlo a través de:

a)  Los Centros de Atención de Digitel.
b)  La red de Agentes Autorizados a nivel nacional.
c)  Llamando al 121 y siguiendo las siguientes instrucciones:

AHORA LAS LINEAS PRE-PAGO CON EQUIPO BLACKBERRY DE DIGITEL PUEDEN ACTIVAR LOS SERVICIOS BLACKBERRY CON SOLO LLAMAR AL 121 DESDE SU MÓVIL

Deben seguir los siguientes pasos:

1.- Llamar al 121 desde su línea Pre-Pago (llamada Gratis).
2.- Seleccionar  la opción 2 (para Gestion de Planes y Servicios)
3.- Seguidamente marcar la opción 2 (para Informacion, Activacion y Desactivacion de Servicios).
4.- Y finalmente seleccionar la opción 2, (para Servicios BlackBerry)  

Ahora para el Cliente Pre-Pago que dispone de un equipo BlackBerry de Digitel,  es más fácil activar los Servicios BlackBerry, sólo debe llamar al 121 y marcar las opciones 2,2,2.


Tarifas:
BlackBerry PIN
Servicio
Renta Básica
MB Incluidos
BlackBerry PIN 50 MB
Bs.F. 51,00
50
BlackBerry PIN 250 MB
Bs.F. 66,00
250
BlackBerry
Servicio
Renta Básica
MB Incluidos
BlackBerry 50 MB
Bs.F. 69,00
50
BlackBerry 500 MB
Bs.F. 76,00
500
BlackBerry 1 GB
Bs.F. 138,00
1024
BlackBerry 3 GB
Bs.F. 238,00
3072
BlackBerry Ilimitado
(Cerrado a la venta)
Bs.F. 180,00
Ilimitado
Nota: Nota: Los Precios incluyen IVA del 12%.
Estas tarifas sólo aplican dentro del territorio de Venezuela. Para consultar las tarifas de nuestros servicios en Roaming Internacional haz click aquí

Condiciones:
  • Los MB de navegación incluidos en los servicios BlackBerry PIN, están disponibles solo para acceso a mensajería instantánea y Redes Sociales.
  • Los KB adicionales generados por cualquiera de los Servicios BlackBerry, serán cobrados a la tarifa de BsF. 0,0005.
  • Los Servicios BlackBerry están sujetos a ser activados únicamente por clientes que disponen de un equipo BlackBerry de Digitel.
  • En Pre-Pago los Servicios BlackBerry pueden activarse si el cliente está afiliado a cualquiera de los Planes, desde Rumba Movil o Superior.
  • Los KB generados por el Servicio BlackBerry en Roaming, serán cobrados a la tarifa del KB en Roaming.
  • Los Servicios BlackBerry son excluyentes de los Servicios Navega Full, es decir, no pueden ser activados en conjunto tomando en cuenta que la navegación en BlackBerry incluye navegación WAP y WEB.
  • El costo de las llamadas y SMS dependerá del plan de tarifa al cual se encuentre suscrito el cliente.